監管

管理

服務

業務目標

運用大數據、人工智能等技術手段為總隊、支隊車駕管用戶提供業務辦理事前、事中、事后的全過程監管，并對異常事件進行預警。

提高科技化、信息化、科學化管理水平，加快業務辦理流程，降低人力工作勞動力強度，提高工作效率。

科技賦能業務辦理，減少群眾排隊時間，提高服務效率，全面提升群眾滿意度。

關鍵領域

音視頻平臺 

(業業務辦理過程的音視頻聯網) 

智能審核 

（機動車檢驗/查驗智能審核） 

音視頻監管系統 （查驗、檢驗、 駕考過程的音 視頻管理）

車駕管

綜合服務平臺 

（駕駛艙形式展現，數據預警）

電子檔案

影像化管理 

（檔案采集、審核、查詢、識別）

自助服務機

排隊叫號

評價服務

導辦機器人

實現查驗或車檢過程分析、證件表單信息審核及異常數據預警功能，達到智能化審驗的目的，與查驗檢驗監管系統無縫對接。

實現了車駕管業務過程音視頻按照業務流水號、業務時間的抽查回放，且搭配執法記錄儀實現一流水一視頻，同步業務流程，無縫接入專網業務系統。

智慧車駕管綜合服務平臺是一款為車管所提供“一站式”決策支持的管理信息中心系統，包括車管業務和駕管業務。以駕駛艙的形式，實現對指標的逐層細化、深化分析，將采集的數據具體化、形象化，直觀地監測轄區內車駕管業務變化，并對異常關鍵指標進行預警和挖掘分析。

實現機動車和駕駛人數據的存儲和查詢，機動車檔案由紙質形式改為電子化形式，實現機動車、駕駛人檔案管理與機動車檔案審核的網絡化、信息化、智能化。與公安交通管理綜合應用平臺（即六合一平臺）無縫接入。

服務于車駕管業務大廳的一套便民服務系統，提供取號、叫號、業務辦理、業務評價和信息發布等相關功能，并結合人臉識別系統，有效防范和打擊黃牛及內外勾結等違法行為，提高車管所業務辦理效率，優化業務流程，凈化現場環境。與公安交通管理綜合應用平臺（即六合一平臺） 無縫對接。

系統依據中華人民共和國公安部令第139號《機動車駕駛申請和使用規定》，以及機動車駕駛人考試的有關要求及行業標準GA/T 1028.3-2017《場地駕駛技能考試系統》及GA/T 1028.4-2017《道路駕駛技能考試系統》的要求而設計，由車載設備、場地設備和管理軟件組成?？蓪崿F對考生駕駛理論知識考試、駕駛技能考試全流程監督，對考試結果進行自動判定，滿足全國各地駕考點的需求，為公安部“放管服”改革助力。

隨時來，隨時辦，自助處理交通違章、自助繳費、自助補換證、自助復印等，實現了車駕管所有業務辦理流程簡單化、辦理業務智能化，為車管所提高了業務辦理的效率，減輕柜臺業務的壓力，提高群眾的滿意度。